经常问的问题

UV-C 使细菌、病毒和其他病原体的 DNA 和 RNA 失活。这会禁用病原体的复制、繁殖和致病能力。微生物或病原体实际上处于非活性状态。了解更多科学。

确认消毒发生的唯一可靠方法是测量传送到目标表面的累积 UV-C 能量。这是使用 UV-C 剂量仪（放置在表面上的指示器）完成的，该剂量仪可视地显示所接受的剂量，以毫焦耳每平方厘米（mj/cm²）为单位。实现特定对数减少所需的剂量因微生物病原体而异。

不可以。不得在有人在的环境中使用 UV-C。暴露于 UV-C 会刺激皮肤和眼睛。UV-C 设备只能在空闲无人的环境中运行。ADIBOT的 UV-C 消毒解决方案包括多种安全功能，可防止意外暴露于 UV-C。

不可以。UV-C 无法穿透玻璃或大多数塑料。具体而言，玻璃可以百分之百阻挡波长低于330纳米的任何紫外线。由于 ADIBOT 灯管产生的 UV-C 的波长是253.7纳米，因此可以完全被玻璃阻隔。

不会。臭氧只能由低于200纳米的紫外线波长产生。ADIBOT 灯管产生的 UV-C 是253.7纳米，高于臭氧产生阈值。此外，这些灯由增强型石英制成，可阻挡任何低于200纳米的发射。

A1 是一款完全自主的机器人，无需手动重新定位即可导航到消毒点。S1 是一款智能固定式消毒机器人，需要在各点之间重新定位。

ADIBOT 资源门户是一个免费平台，其中包括详细的培训课程、用户手册、指南和认证，可帮助工作人员将机器人整合到现有的消毒规章与工作流程中。购买 ADIBOT 设备即可访问门户。

订单通常在10个工作日内送达。订单发货后，ADIBOT 销售团队将通知客户，包括预计的交货日期。可以随时联系我们查询订单运输状态。

ADIBOT 客户成功团队是支持的第一联系人，提供全国范围的技术援助和现场产品培训。
‍
点击这里 联系 ADIBOT 客户成功团队的成员。

如果我们的团队无法工作，ADIBOT认证技术人员将在48小时内派遣，确保工作永不中断。此外，在需要时，可通过我们的产品备用计划随时获得备用产品。

充电4小时后，A1 的平均续航时间估计为8小时。

A1 可以跨越高达1.27厘米的阈值，符合 ADA 标准。最常见的阈值高约为0.63厘米。

UV-C 灯管的额定使用寿命为16,000小时。更换时间可能会因使用模式而异。

是的，A1 的 UV-C 灯管有防碎覆膜，有助于最大限度地减少意外破损并防止碎屑扩散。

是的，机器人配备了16个 UV-C 灯管。8个提供360度全方位覆盖，其余8个则朝向离地面更近的目标区域，以增加额外的覆盖范围。

A1 可以毫不费力地重新定位，其低重心使其只需一只手的推动即可移动。此外，可以使用应用程序自动将机器人调度到预先建图的环境中的某个位置。

A1 使用 SLAM（同步定位与建图）算法以及高级传感器，包括激光雷达、带有 TOF 传感器的 RGBD 深度摄像机、超声波传感器和红外传感器。这些技术使 A1 能够高精度导航，使其能够在距离物体的厘米精度内运行，并穿过狭窄至71厘米的空间。

不需要。A1 可以离线运行。它的平板电脑通过内部Wi-Fi连接，所有数据都存储在本地机器人上。

是的。自动化部署信息系统 ADIS 允许操作员使用详细的日志和实时数据远程管理和跟踪消毒周期。它为每项任务提供了详细概述和精细数据，帮助团队满足报告和问责要求，实现消毒目标并做出明智的决策。

每台 A1 均标配 ADIS，不收取额外费用。

A1 将在完成消毒任务后通过其机载扬声器通知用户，并通过平板电脑和网络平台发出通知。

时间长短将在很大程度上取决于房间的大小、房间内有多少消毒点以及要消毒的病原体。

这取决于许多因素，包括所需消毒空间的面积、需要消毒的房间数量、消毒频率和分配的消毒时间等。请 联系我们 讨论特定空间和布局的最佳实践。

ADIBOT 客户成功团队负责协调，并在 A1 机器人交付后提供免费现场培训。在培训期间，该团队将协助审阅所有安全规章并提供实际操作指导，以确保用户接受有关如何安全高效地操作 A1 的全面培训。

是的，您可以同时使用平板电脑和门户网站来控制 A1。您可以使用平板电脑部署消毒任务，并通过门户网站暂停/停止任务，反之亦然。即使在通过平板电脑操作机器人之后，门户网站也将始终同步机器人的最新状态。

购买 A1 包括初始部署、长达16小时的现场培训、访问免费 ADIBOT 资源门户网站以及操作员认证。资源门户提供自定进度的课程，其中包含深度内容，旨在帮助工作人员将机器人无缝集成到现有的消毒协议中。

一 (1) 年有限质保。联系我们 了解有关我们的延长保修选项的更多信息。

是的。请 联系我们 订购任何配件。

所需的 S1 单元数量取决于区域的面积大小、房间数量、消毒频率和时间限制等因素。请 联系我们 根据您的设施需求提供建议。

ADIBOT 客户成功团队在 S1 交付后提供免费实时远程培训。该培训涵盖安全规程以及如何操作 S1 以实现有效消毒。 联系我们 了解有关 S1 面对面培训选项的更多信息。

购买 S1 包括设置、4小时的实时远程培训、免费的 ADIBOT 资源门户访问权限以及操作员认证。资源门户网站提供包含深入内容的自定进度课程，帮助工作人员将机器人无缝集成到现有的消毒规章与工作流程中。

消毒任务可以设置为3到60分钟。所选时间取决于房间大小、配置和目标病原体。

UV-C 灯的额定使用寿命为16,000小时。更换时间将取决于您的设施运行消毒任务的时长与频率。